Privatlivspolitik for Mark & Storm
Privatlivspolitik for Mark & Storm
1. Introduktion
Mark & Storm Grafisk A/S driver hjemmesiden mark-storm.dk og tilbyder grafisk design, webdesign, skilte, tryk og visuel kommunikation.
Vi respekterer dit privatliv og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og gældende dansk lovgivning.
Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har. Ved at anvende hjemmesiden accepterer du denne politik.
2. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger er:
Mark & Storm Grafisk A/S
Odensevej 9
5750 Ringe
Danmark
CVR-nr.: 11949681
E-mail: ringe@mark-storm.dk
Telefon: +45 62 62 22 77
Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine oplysninger, eller du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os via ovenstående oplysninger.
3. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle og behandle følgende typer af personoplysninger:
Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer og virksomhedsoplysninger.
Kommunikation: oplysninger du giver os via e-mail, telefon, kontaktformularer eller chat.
Tekniske oplysninger: IP-adresse, browseroplysninger, enhedstype, besøgsdata, sidevisninger og klikadfærd.
Cookies: data, der lagres på din enhed for at forbedre funktionalitet og analyse
Faktureringsoplysninger: hvis du er kunde, kan vi registrere oplysninger i forbindelse med fakturering og levering af ydelser
4. Formål og retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler dine oplysninger med flere formål, baseret på lovlige behandlingsgrundlag i henhold til GDPR:
Vi behandler dine oplysninger for at kunne levere de produkter og ydelser, du har bestilt eller anmodet om. Denne behandling sker som led i den aftale, vi har indgået med dig som kunde.
Derudover behandler vi oplysninger for at kunne kommunikere med dig — eksempelvis når du kontakter os via e-mail eller kontaktformular. Dette sker ud fra vores berettigede interesse i at kunne besvare henvendelser og yde kundeservice.
Vi indsamler tekniske oplysninger for at analysere og forbedre vores hjemmeside, brugeroplevelse og markedsføring. Denne behandling sker ud fra vores berettigede interesse i at optimere vores kommunikation og forstå, hvordan siden anvendes.
Endelig kan visse oplysninger behandles for at overholde retlige forpligtelser, fx regnskabslovgivning og bogføringsregler.
5. Brug af analyseværktøjer
Google Analytics
Vi bruger Google Analytics 4, en tjeneste leveret af Google Ireland Limited, til at analysere trafik og brugeradfærd på hjemmesiden.
Google Analytics anvender cookies, der genererer statistiske oplysninger om, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, så vi kan forbedre funktionalitet og brugeroplevelse.
Oplysninger om din brug af hjemmesiden (herunder tekniske data såsom enheds- og browserinformation) sendes til og behandles af Google på servere i EU og eventuelt i USA.
I Google Analytics 4 er IP-anonymisering aktiveret som standard, hvilket betyder, at din IP-adresse ikke lagres eller videregives. IP-adressen anvendes kun midlertidigt til at bestemme din omtrentlige geografiske placering, hvorefter den anonymiseres.
Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke til brug af cookies, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via cookie-banneret eller dine browserindstillinger.
Du kan læse mere om, hvordan Google behandler data her:
Agency360
Vi bruger også Agency360, et marketing- og analysesoftware, der samler data om trafik, kampagner og besøgsadfærd på tværs af kanaler. Formålet er at måle effektiviteten af vores digitale markedsføring og forbedre vores online tilstedeværelse.
Agency360 registrerer fx besøgs-ID’er, sidevisninger og trafikkilder, men gemmer ikke personligt identificerbare oplysninger.
Behandlingen sker ud fra vores berettigede interesse i at analysere og optimere markedsføring (GDPR art. 6, stk. 1, litra f).
6. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det ifølge lovgivningen.
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de sikkert.
7. Videregivelse til tredjeparter
Vi videregiver kun dine oplysninger, hvis det er nødvendigt for at levere vores tjenester, overholde lovgivning, eller hvis du har givet samtykke.
Vi benytter databehandlere til hosting, analyse og teknisk drift. Disse samarbejdspartnere behandler kun oplysninger på vores vegne og efter vores instruks, i overensstemmelse med indgåede databehandleraftaler.
Data kan overføres uden for EU/EØS (fx til Google i USA). I sådanne tilfælde anvendes EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC’er) som overførselsgrundlag.
8. Cookies
Vores hjemmeside anvender cookies for at forbedre funktionalitet, analysere trafik og målrette markedsføring.
Når du besøger siden første gang, bliver du bedt om at give samtykke til brug af cookies. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-indstillingerne.
Læs mere i vores cookiepolitik, hvor du kan se en liste over anvendte cookies.
9. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
Ret til berigtigelse af urigtige eller mangelfulde oplysninger.
Ret til sletning (“retten til at blive glemt”) under visse betingelser.
Ret til begrænsning af behandling.
Ret til indsigelse mod behandling, herunder direkte markedsføring.
Ret til dataportabilitet.
Ret til at trække samtykke tilbage.
Ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk), hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med reglerne.
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på ringe@mark-storm.dk.
10. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning.
Dette inkluderer kryptering (SSL/TLS), adgangskontrol, sikkerhedskopiering og løbende overvågning.
11. Ændringer i politikken
Vi opdaterer denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt. Den nyeste version er altid tilgængelig på hjemmesiden, og væsentlige ændringer vil blive meddelt tydeligt.
12. Version og dato
Privatlivspolitik version: 1.0
Senest opdateret: 14. oktober 2025